Hice una compra hace 12 días, stanley lo envió a través de envio pack…
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Pidieron nuevamente completar el formulario que ya había enviado en el mes de noviembre pasado. Aún no han respondido.Muy mala la atención post venta de Stanley
16 de Marzo a las 8:38 hs.ResponderSOLICITAN LOS DATOS YA ENVIADOS EN NOVIEMBRE PASADO....LOS REENVIÉ Y AÚN NO CONTESTARON. MUY MALO EL SERVICIO POST VENTA DE STANLEY. SON VARIOS LOS MAILS A LOS QUE NO HAN RESPONDIDO.
16 de Marzo a las 16:13 hs.ResponderMe pidieron repetir los pasos que ya había realizado en dos oportunidades!!
27 de Marzo a las 9:28 hs.ResponderInformaron un correo de la garantia. Reclamé
11 de Abril a las 12:09 hs.ResponderInformaron un correo para dirigirse a la garantía. Lo hice y no respondieron. Ante nuevo reclamo por messenger respondieron solicitando un número telefónico de contacto y pidiendo el envio del producto dañado (en dos mensajes por separado). Informé el teléfono y aún no se contactaron. Con respecto al envío del producto dañado dejé aclarado que me dado la desconfianza que se merecían únicamente lo haría personalmente en horario previamente convenido y contra entrega de nuevo producto
11 de Abril a las 12:16 hs.Responder