Una persona que esperábamos hoy a las 15:00 hs. en Toronto, no pudo llegar, Quedó varada en USA, debido a que la empresa Stamboulian, que realiza los test a los viajeros, no puso la FECHA/HORA en los papeles, lo mismo le ocurrió a otras dos personas que viajaron en ese vuelo de American Airlines , el jueves 30 de septiembre. Es imaginable el trastorno, demoras y gastos extra que generó la inoperancia de dicha empresa. Gracias.
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Estimados!
el dia jueves 27 de mayo 2021 tenia vuelo a alemania de…
Stamboulian no actualiza la ofertas de turnos. no responde telefónic…
Estamos enviando a Stamboulian la documentación y fotos de los papeles que se presentaron en Ezeiza. Esperamos una respuesta en los próximos días. Gracias.
07 de Octubre a las 10:32 hs.ResponderBuenas tardes,
17 de Octubre a las 15:47 hs.ResponderLa persona que hizo el pago, fué a Stamboulian con su reclamo y las pruebas correspondientes. La respuesta que recibió es insólita: Le dijeron que ellos no eran responsables porque la persona que necesitaba el test NO HABIA PEDIDO QUE EN DICHO TEST CONSTARA LA HORA, cosa que como mínimo es ridícula, especialmente tratándose de una prueba a realizarse dentro de las 72 horas, una persona podría testearse en la mañana y viajar por la noche, con lo cual, en muchos casos hay hasta 12 horas de diferencia. Gracias por su atención y espero que esto sirva para otros viajeros, que pueden ser sorprendidos en su buena fé.