Tenía el pago de mi cuenta premium dúo en spotify. Se me debitaba todos los meses de mi tarjeta de crédito visa. Dejo de acreditarse el pago y desde spotify me empezaron a llegar mensajes que el pago mensual no había podido realizarse el mes de diciembre. Me mandaron dos mails más con la advertencia hasta que me cancelaron la cuenta. Me comuniqué vía telefónica con visa y con mastercard porque me rechazaba el pago con cualquiera de mis tarjetas. Me dijeron que desde su lado estaba todo en orden. Que llame al banco. Llame al banco y me respondieron lo mismo, que todo estaba en orden y al día con mis cuentas y mis fondos. Me comuniqué con spotify y nunca encontraron la solución. Me dijeron que me comunicara con ustedes ya que no saben cuál es el problema. Si pueden ayudarme se los agradecería. Saludos
Tenía el pago de mi cuenta premium dúo en spotify. Se me debitaba todos los meses de mi tarjeta de crédito visa. Dejo de acreditarse el pago y desde spotify me empezaron a llegar mensajes que el pago mensual no había podido realizarse el mes de diciembre. Me mandaron dos mails más con la advertencia hasta que me cancelaron la cuenta. Me comuniqué vía telefónica con visa y con mastercard porque me rechazaba el pago con cualquiera de mis tarjetas. Me dijeron que desde su lado estaba todo en orden. Que llame al banco. Llame al banco y me respondieron lo mismo, que todo estaba en orden y al día con mis cuentas y mis fondos. Me comuniqué con spotify y nunca encontraron la solución. Me dijeron que me comunicara con ustedes ya que no saben cuál es el problema. Si pueden ayudarme se los agradecería. Saludos
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Se me cobra dos veces spotify duo hace meses en mi tarjeta visa
Di de baja spotify en el mes de enero [números] me debitaron en febre…
Me hicieron un cargo por $20.00
No me dieron ninguna solución
26 de Diciembre a las 14:26 hs.ResponderSigue sin aceptarme el pago con targeta de crédito o de débito
06 de Enero a las 10:47 hs.Responder