Spotify

Quiero cancelar mi cuenta

no he recibido respuesta alguna, me siguen cobrando algo que no utilizo,no quiero ningún vínculo con Spotify,ni cuenta ni suscripción,

me siguen cobrando, me dicen que hay otra cuenta pero yo no la encuentro, me piden comprobante del pago,si pueden cobrar tienen más datos que yo para dar de baja la cuenta, mensajes muy amables en inglés pero yo hablo castellano, todo por $*** , ya no se para dónde salir, todos los meses la misma historia