Spotify

Me siguen cobrando el servicio y estoy dado de baja

Hola, el problema es que le di la baja al servicio y todavía me siguen cobrando. El servicio es dado de baja pero nuevamente me llegó en el resumen de cuenta de mi tarjeta el importe. Necesito que se me reintegre el importe. Gracias

Hola, el problema es que le di la baja al servicio y todavía me siguen cobrando. El servicio es dado de baja pero nuevamente me llegó en el resumen de cuenta de mi tarjeta el importe. Necesito que se me reintegre el importe. Gracias
Jorge P  Solución rechazada: 

No recibí ningún tipo de respuesta al reclamo

10 de Julio a las 7:22 hs.
Jorge P  solución recibida: 

Se comunicaron y me ofrecieron solucionar mi inconveniente. Encontraron cual era el problema y me reintegraron el importe. Muy buen trabajo. Gracias Spotify y Gracias a tuquejasuma. Es muy importante para los consumidores tener esta alternativa de reclamo.

14 de Julio a las 17:05 hs.

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