El día 11/03/[números] contrate el servicio de spotify premium.
dicho servicio tenía un costo final de $[números] por un termino de 12 meses.
ellos solo me informaron que habria un adicional, pero nunca me dijeron el importe del mismo.
es por ello que a mi modo de ver incurrieron en informacion erronea y publicidad engañosa, violando mi derecho a la informacion clara , precisa y detallada.
exijo el reintrego del excedente que me fue debitado de mi tarjeta ( [números],60), asi como tambien algun beneficio adicional ( bonificacion del servicio o el pago de un extra en concepto de daños y perjucios ocasionados tanto morales como patrimoniales)
en caso de silencio o respuesta negativa, entiendo que no hay intencion de resolver el conflicto y procedere a iniciar las acciones legales pertinentes , a los fines de salvaguardar mis derechos como consumidor.
El día 11/03/[números] contrate el servicio de spotify premium.
dicho servicio tenía un costo final de $[números] por un termino de 12 meses.
ellos solo me informaron que habria un adicional, pero nunca me dijeron el importe del mismo.
es por ello que a mi modo de ver incurrieron en informacion erronea y publicidad engañosa, violando mi derecho a la informacion clara , precisa y detallada.
exijo el reintrego del excedente que me fue debitado de mi tarjeta ( [números],60), asi como tambien algun beneficio adicional ( bonificacion del servicio o el pago de un extra en concepto de daños y perjucios ocasionados tanto morales como patrimoniales)
en caso de silencio o respuesta negativa, entiendo que no hay intencion de resolver el conflicto y procedere a iniciar las acciones legales pertinentes , a los fines de salvaguardar mis derechos como consumidor.
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