Sportline

Que se haga cargo la empresa del gasto ya que ellos tuvieron el error con el nº

Compre zapatillas y me enviaron el talle/numero que yo no pedi. Quiero realizar el cambio, todavia no me dan respuestas . Quiero que los gastos del cambio o sea del envio, se haga cargo la empresa . Ya que ellos se equivocaron , tuvieron el error me enviaron mal el pedido