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Que me envien el número que solicité

Compre por el cyber moday un par de zapatillas solicitandola en número 39, y me la enviaron en número 40,ya fue facturado bao el n de factura b [números] [números] reflef s.a.
quiero que me envien la correspondiente a mi pedido y cuando la reciba en mi casa reenvio la que me mandaron mal. Ya que ellos tienen asegurada la compra porque ingresaron mi pago a traves de tarjeta de crédito.

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roxana L  solución recibida: 

La experiencia de usar este medio fue positivo.

04 de Diciembre a las 18:51 hs.

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