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Pésima atención a reclamos para cambio

Compre 2 calzados por interntet y para cambiarlos me exigieron llevarlos hasta la tienda fisica mas cercana, alli me cambiaron un calzado por una nota debito que debo cambiar en su totalidad en esa tienda a pesar de no tener inventario de calzado similar, el otro par que compre no lo cambian alli y mne exigen enviarlo por correo a la tiene de "origen" ubicada en cali a pesar de haber realizado la compra en la tienda online, no en la tienda de cali

Compre 2 calzados por interntet y para cambiarlos me exigieron llevarlos hasta la tienda fisica mas cercana, alli me cambiaron un calzado por una nota debito que debo cambiar en su totalidad en esa tienda a pesar de no tener inventario de calzado similar, el otro par que compre no lo cambian alli y mne exigen enviarlo por correo a la tiene de "origen" ubicada en cali a pesar de haber realizado la compra en la tienda online, no en la tienda de cali


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