Sportline

Me mandaron un talle equivocado y no se hacen cargo

El día 23/09 pasado hice una compra online en la página sportline. Me mandaron un talle equivocado. Me dijeron que había en sucursal morón y cuando voy a cambiarlo me dicen "no hay" hice el reclamo por internet y me dijeron que me iban a mandar el talle correcto a sucursal lanús. El día 09/10 me acerco a lanús y me volvieron a enviar el mismo talle incorrecto! desde el ese momento me dan vueltas, por teléfono me cortan, por whatsapp me dicen que en 24/72 me van a informan cuándo puedo acercarme a la sucursal a devolver el producto y sigo esperando sin ninguna respuesta. Quiero que me devuelvan mi dinero! necesito una respuesta ya! ya se va a cumplir 1 mes de la compra y me siguen dando vueltas!!

El día 23/09 pasado hice una compra online en la página sportline. Me mandaron un talle equivocado. Me dijeron que había en sucursal morón y cuando voy a cambiarlo me dicen "no hay" hice el reclamo por internet y me dijeron que me iban a mandar el talle correcto a sucursal lanús. El día 09/10 me acerco a lanús y me volvieron a enviar el mismo talle incorrecto! desde el ese momento me dan vueltas, por teléfono me cortan, por whatsapp me dicen que en 24/72 me van a informan cuándo puedo acercarme a la sucursal a devolver el producto y sigo esperando sin ninguna respuesta. Quiero que me devuelvan mi dinero! necesito una respuesta ya! ya se va a cumplir 1 mes de la compra y me siguen dando vueltas!!

Andrea C  solución recibida: 

Se comunicaron y pude devolver el producto. Pero no lo recomiendo. Tardan mucho en responder y pareciera que no entienden lo que uno escribe.

19 de Octubre a las 9:35 hs.

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