Tengo un débito automático en caja de ahorro donde cobro mi jubilació…
Empresa denunciada: sotein
rubro: servicios financieros / débitos directos
fecha del hecho: 02/03/[números]
descripción del reclamo:
el día 02 de marzo de [números] la empresa sotein realizó dos débitos directos no autorizados (dd sotein) en mi cuenta bancaria, por los montos de $8.[números],00 y $8.[números],00, totalizando $16.[números],00 sustraídos sin mi consentimiento ni instrucción alguna.
no existe contrato, orden de débito ni autorización firmada de mi parte que respalde estos descuentos. Los débitos se realizaron en la misma fecha y con montos similares pero distintos, lo que evidencia una práctica irregular o error sistémico grave.
se realizaron reclamos previos sin obtener respuesta ni reversión.
acciones tomadas:
✅ reclamo formal enviado a la empresa
✅ documentación y extractos bancarios como prueba
? denuncia ante defensa del consumidor (ley 24.[números])
? denuncia policial por defraudación
? denuncia ante el bcra
solicitud: devolución inmediata de $16.[números],00 y cese definitivo de débitos no autorizados.
¿tuviste la misma experiencia con sotein? sumá tu queja para que esto no le pase a más personas.
Empresa denunciada: sotein
rubro: servicios financieros / débitos directos
fecha del hecho: 02/03/[números]
descripción del reclamo:
el día 02 de marzo de [números] la empresa sotein realizó dos débitos directos no autorizados (dd sotein) en mi cuenta bancaria, por los montos de $8.[números],00 y $8.[números],00, totalizando $16.[números],00 sustraídos sin mi consentimiento ni instrucción alguna.
no existe contrato, orden de débito ni autorización firmada de mi parte que respalde estos descuentos. Los débitos se realizaron en la misma fecha y con montos similares pero distintos, lo que evidencia una práctica irregular o error sistémico grave.
se realizaron reclamos previos sin obtener respuesta ni reversión.
acciones tomadas:
✅ reclamo formal enviado a la empresa
✅ documentación y extractos bancarios como prueba
? denuncia ante defensa del consumidor (ley 24.[números])
? denuncia policial por defraudación
? denuncia ante el bcra
solicitud: devolución inmediata de $16.[números],00 y cese definitivo de débitos no autorizados.
¿tuviste la misma experiencia con sotein? sumá tu queja para que esto no le pase a más personas.
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Tengo un faltante de mi caja de ahorro por esta empresa dd sotem , de…
Hola tengo descuento de su empresa a mi nombre quería saber de qué es…
Buenos días. Le comento que nosotros somos una empresa que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros. Le pido que por favor se contacte a cobranzassotein*gmail.com indicando su número de DNI para poder darle más información sobre el descuento realizado. Saludos
09 de Marzo a las 10:03 hs.ResponderNO ME DIERON SOLUCION
08 de Abril a las 9:34 hs.Responder