Sotein

Debito directo sotein no autorizado

Buen dia, a mi papá le aparecio en su resumen banco nacion (desastre total ese banco) un debito pago directo de la empresa sotein el 24/02 de $ [números]. Mi papa jamas tuvo contacto con esa empresa ni autorizo ningun pago. Desde el banco le dicen que se comunique con la empresa porque se lo van a seguir debitando, pero no lo atienden, el telef que nos paso el banco es [números]-[números] pero no responden. Por favor haganse responsables y solucionen esto, no les da verguenza meterse con jubilados que para colmo cobran dos mangos?

Buen dia, a mi papá le aparecio en su resumen banco nacion (desastre total ese banco) un debito pago directo de la empresa sotein el 24/02 de $ [números]. Mi papa jamas tuvo contacto con esa empresa ni autorizo ningun pago. Desde el banco le dicen que se comunique con la empresa porque se lo van a seguir debitando, pero no lo atienden, el telef que nos paso el banco es [números]-[números] pero no responden. Por favor haganse responsables y solucionen esto, no les da verguenza meterse con jubilados que para colmo cobran dos mangos?

Sotein Representante de Sotein  propuso una solución: 

Buenos días. Le comento que nosotros somos una empresa que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros. Le pido que por favor se contacte a cobranzassotein*gmail.com indicando su número de DNI para poder darle más información sobre el descuento realizado. Saludos

02 de Marzo a las 11:19 hs.Responder
Luciana D 

Desde Sotein me pasaron un whatsapp de la empresa VELASAL SRL. Escribi y le devolvieron el dinero a mi papa a las 24hs. Hasta ahi estamos bien. Les pedi que me garantizaran que no iban a debitar nada mas de su cuenta, que es lo que mas me interesa y tb que me informaran porque se hizo ese debito. No me respondieron mas. Asique hasta que no vea que NO debitan mas ningun monto de la cuenta de mi padre no doy por solucionado el reclamo.

04 de Marzo a las 17:35 hs.Responder

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