Solicité a las 20 una asistencia automotriz por batería baja (un puente de batería servicio que puede tardar 3 ó 4 minutos). Me informaron una tardanza de 1 hora máximo. A las 20.45 me llamaron informándome que la grúa estaba en la zona terminando un servicio, que estuviera atento porque estaría llegando en breve. Son las 22.57 y sigo esperando. Llamé varias veces desde las 22.20 y me han dicho cualquier cosa, como que hay intenso tránsito en capital que impide que puedan llegar rápidamente. Me pregunto ¿si estaban en la zona terminando un servicio a las 20.45 cómo es posible que el tránsito les impidiera llegar hasta mi domicilio más de dos horas después. Y es un comportamiento nefasto habitual de esta empresa de asistencia vehicular. Después llaman para pedir disculpas, pero el daño está hecho. Y la arrogancia de los empleados que atienden, que no demuestran un ápice de humanidad...
Solicité a las 20 una asistencia automotriz por batería baja (un puente de batería servicio que puede tardar 3 ó 4 minutos). Me informaron una tardanza de 1 hora máximo. A las 20.45 me llamaron informándome que la grúa estaba en la zona terminando un servicio, que estuviera atento porque estaría llegando en breve. Son las 22.57 y sigo esperando. Llamé varias veces desde las 22.20 y me han dicho cualquier cosa, como que hay intenso tránsito en capital que impide que puedan llegar rápidamente. Me pregunto ¿si estaban en la zona terminando un servicio a las 20.45 cómo es posible que el tránsito les impidiera llegar hasta mi domicilio más de dos horas después. Y es un comportamiento nefasto habitual de esta empresa de asistencia vehicular. Después llaman para pedir disculpas, pero el daño está hecho. Y la arrogancia de los empleados que atienden, que no demuestran un ápice de humanidad...
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Tuve que llamar desgraciadamente otra vez y esta vez la demora fue peor superó las cuatro horas.
11 de Julio a las 16:04 hs.ResponderPidieron excusas, pero en dos oportunidades consecutivas tardaron más de tres horas en brindar el servicio. Después no lo he solicitado más.
22 de Julio a las 10:21 hs.Responder