Vinieron a retirar el vehículo que se había incendiado. Telefónicamente me habían dicho que me iban a avisar antes de que viniera, si, me avisaron que estaba estacionado en la esquina! más allá de eso, dejamos de hacer nuestras actividades para recibirlo. Acercamos el vehículo afuera como habíamos …
Solucionado 05 de AbrilHola.buenas tardes..es para realizar el reembolso de un pasaje de dolores a mar del plata
Publicado 02 de FebreroEl día 31/12/[números] me quedé en la ciudad de lobos, solicito el auxilio, me informan una demora de [números] a [números] minutos( esto fue cerca de las 16hs). Siguiente contacto de parte de sos es para informarme que no tienen prestadores disponibles ( cosa lógica y entendible por la fecha y hor…
Solucionado 19 de EneroEn el dia de hoy 10/1/26 pedi un servicio de grua, el cual me pidieron dinero para el peaje ida y vuelta, les entregue 70 mil pesos, cuando llegaron al taller no solo que no quisieron darle los comprobantes del peaje porq supuestamente paso por telepeaje sino que cuando se solicito que comprueben …
Publicado 10 de EneroLa supuesta empresa de “auxilio” mecánico se toma 3 horas para “coordinar” el servicio, cuando simplemente me quedé sin batería. Una buena forma de conseguir que uno solucione de otra manera y ellos se ahorren la molestia. hace un mes asistieron al lugar en que mi hijo chocó y, aunque alegaron que…
Publicado 04 de JunioPedí un auxilio mecánico por problemas con la batería, me informan una demora de 90 minutos, ya han pasado 5 horas, me dicen que están sobrecargados y me ofrecen asistirme el próximo día martes...
Publicado 24 de FebreroSe me quedó el auto y a través de zurich subcontratan la grúa de sos red de asistencia, me dijeron que entre 90 minutos y [números] minutos me pasaban a buscar para llevar el auto al taller y con 34 grados espere más de 11 horas... Y me querían pasar el servicio para 2 días después... Una falta de …
Publicado 22 de OctubreQuiero la baja por motivos economicos, medebitan de mi tarjeta de credito y no recuerdo haberlo contratado.
Publicado 17 de MayoSolicito por ester medio se proceda dar de baja el servicio de sos asistencia que me debitan de mi tarjeta mastercard, banco comafi número [números], motivo reducción de gastos. firma delia cristina giachino, dni [números]
Publicado 02 de MayoNo solucionaron el problema, el seguro lo gestionó. No comprendo por qué no se hicieron cargo de la batería. Las sucursales designadas como garantía no asumen responsabilidad. Mi padre fue maltratado, sin respuesta. El servicio telefónico y la supervisora, sofía, ineficaces. Se comunica sin compren…
Publicado 16 de AbrilA quien corresponda: soy la hija del sr. [nombre], dni [números], y me dirijo a ustedes debido a la situación que han ocasionado a mi padre, una persona de 83 años con movilidad reducida debido a problemas de columna, por los cuales estamos tramitando su discapacidad. mi reclamo se debe a la …
Publicado 11 de AbrilA quien corresponda el día 05-02-[números] realice una compra de batería después de 2 meses de uso dejo de funcionar. Vinieron varios de la auxilio a puentear la batería.el mismo personal manifestó que esa batería está mal estado o sea inflada. Llevamos el auto a un taller para chequear si era el…
Publicado 10 de AbrilQuiero darle de baja al seguro urgente
Publicado 01 de MarzoAyer 29/2/[números] pedi un auxilio médico a las 15y38hs no me arrancaba el auto ,me responndieron que venian entre 90 y 27 minutos ( una locura) vino a las 21y12minutos [números]minutos tardó más de 5horas esperando una vergüenza, pésimo servicio, en el teléfono le da lo mismo, ojalá que no los c…
Publicado 01 de MarzoEl día 15/02/[números] un chófer de su empresa el cuál manejaba la grúa camilla patente mrb[números], pasa por el peaje de acceso tigre km. 21.3, a las 10:57 aproximadamente de la mañana, y al pasar por la cabina se asoma y escupe a la peajista que se encontraba desarrollando su trabajo, este maled…
Publicado 19 de FebreroEl dia domingo estuve seis horas , desde las 22 a las 4 am esperando con mi hijo de 8 años y mi madre, discapacitada de 78 años, por un auxilio mecánico que nunca asistio. Fueron 5 llamadas telefonicas que realice, en donde parecian burlarse de mi, diciendo que me habian llamado , a un numero evide…
Publicado 14 de FebreroEl día 27/1/24, cerca del mediodía no me arranca el auto, como q la batería estaba muerta. Llama a la asistencia del seguro. Tipo pasado las 14hs vienen. Hacen tipo puente y nada pasa, estuvo unos 10 min móvil 23 saveiro vw . Me dijo listo cualquier cosa volves a llamar. El problema es el burro. Bu…
Solucionado 03 de FebreroA las 22 hs del 13/01/24 solicito traslado a bsas por avería de vehículo.a más 5am del día 14/01/24 todavía no tienen grúa. Tuve ie pedir a mis familiares que vengan a remolcarme. Una vergüenza!
Publicado 14 de EneroEs la tercera vez en el año que solicito el servicio de grúas y termino solucionando lo por mis propios medios .ya que el servicio es un desastre . Después del primer llamado .tenés que esperar uno hora para que vuelvan a llamarte y decirte que no pueden conseguir servicio que la opción es que la c…
Publicado 31 de Diciembre[números] se me rompió un clio y fue la caja de cambio. [números]hs pido el servicio de sos asist que cubre mi seguro la andina mercantil seguros. Me dicen q va a tardar de 70 a [números] minutos con mi hijo nos vamos turnando para estar en el vehículo. [números] se comunican de sos para decirm…
Publicado 29 de Diciembre