Sos Asistencia

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Un 19% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Sos Asistencia

Reclamo a SOS ASISTENCIA

Agresión de un chófer

El día 15/02/2024 un chófer de su empresa el cuál manejaba la grúa camilla patente mrb155, pasa por el peaje de acceso tigre km. 21.3, a las 10:57 aproximadamente de la mañana, y al pasar por la cabina se asoma y escupe a la peajista que se encontraba desarrollando su trabajo, este maleducado reacc…

Publicado 19 de Febrero
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De noche con un menor y sin auxilio mecanico

El dia domingo estuve seis horas , desde las 22 a las 4 am esperando con mi hijo de 8 años y mi madre, discapacitada de 78 años, por un auxilio mecánico que nunca asistio. Fueron 5 llamadas telefonicas que realice, en donde parecian burlarse de mi, diciendo que me habian llamado , a un numero evide…

Publicado 14 de Febrero
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No hizo su trabajo

El día 27/1/24, cerca del mediodía no me arranca el auto, como q la batería estaba muerta. Llama a la asistencia del seguro. Tipo pasado las 14hs vienen. Hacen tipo puente y nada pasa, estuvo unos 10 min móvil 23 saveiro vw . Me dijo listo cualquier cosa volves a llamar. El problema es el burro. Bu…

Solucionado 03 de Febrero
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Demoras demenciales

A las 22 hs del 13/01/24 solicito traslado a bsas por avería de vehículo.a más 5am del día 14/01/24 todavía no tienen grúa. Tuve ie pedir a mis familiares que vengan a remolcarme. Una vergüenza!

Publicado 14 de Enero
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Muy mal servicio.pesimo

Es la tercera vez en el año que solicito el servicio de grúas y termino solucionando lo por mis propios medios .ya que el servicio es un desastre . Después del primer llamado .tenés que esperar uno hora para que vuelvan a llamarte y decirte que no pueden conseguir servicio que la opción es que la c…

Publicado 31 de Diciembre
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Es una vergüenza lo que hacen

1430 se me rompió un clio y fue la caja de cambio. 1440hs pido el servicio de sos asist que cubre mi seguro la andina mercantil seguros. Me dicen q va a tardar de 70 a 240 minutos con mi hijo nos vamos turnando para estar en el vehículo. 1630 se comunican de sos para decirme q si lo traslado yo…

Publicado 29 de Diciembre
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Demora excesiva

El 27-12-23 a las 8:40 pedí un servicio. Me dijeron que venían entre 90 y 250 minutos. A las 15:30 (390 minutos después) horas llamé y me dijeron que venían en 90 minutos más. Es una falta de respeto importante para el tiempo del cliente (que no salí a trabajar esperando el retiro) y del mecánico, …

Publicado 27 de Diciembre
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Servicio grúa ineficiente 9 hs espera

Soy maría daniela montiel dni 17751397 , tengo asegurado mi auto peugeot 208 allure patente ac 328 qw hoy a las 15 hs realice un pedido de grúa dado que se rompió el embreague . El auto está mal estacionado en una senda peatonal dado que no hay forma de lograr mejor ubicación . Al realizar el pe…

Publicado 14 de Diciembre
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Reclamo de reintegro

Hola. El 19 de noviembre del 2023, se me rompió el vehículo, a las 02.00 hs, en ruta 12, localidad de xx de septiembre, dpto nogoýa e.r. llamé a mi provedor de seguros rivadavia, quienes me derivaron a s.o.s asistencia. Se comunicaron conmigo diciendo que me iban a asistir en el traslado, que esp…

Solucionado 27 de Diciembre
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Robo y bandalismo a mi vehiculo

Pegue un traslado grua para mi vehiculo y me llego todo rayado y me robaron mis pertenemcias q tenia adentro

Publicado 07 de Noviembre
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Monopolio ilegal y grupo de estafadores

Monopolio ilegal y delincuente que no hace ni por asomó lo que tendría que hacer para dar una solución a los clientes, los e esperando hasta 11horas, y siempre la misma historia, se tienen que ir por qué terminó su turno, ojalá algún día nos libremos de estos e*****dores y tengamos un servicio de g…

Publicado 31 de Octubre
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Me dejaron tirado el auto y a mí todo quemado en un pueblo sin asistencia a

El auto sufrió un desperfecto de temperatura en la provincia córdoba y no solo me lo dejaron tirado el auto en un galpón y a mí sin ninguna asistencia médica ya que me encontraba todo quemado en el inter de un pueblo james craik a las 22 hs. Donde solo pude ubicar un remis el cual me trajo a mí tod…

Publicado 20 de Octubre
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Estafa

Incumplimiento del servicios de grúa tuve q pagar yo la grúa después se mas de 9 horas tirado en la ruta con mí familia

Publicado 27 de Setiembre
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Remolque de un auto , vehículos que revolcándose y empresa sos

Hola, tengo el seguro del auto en sancor seguros. Se rompió la caja de cambio de la eco sport. Vivimos en un paraje serrano de córdoba, sólo tenemos wyfy y no siempre internet para llamar. En sos sólo nos pudimos comunicar por whatsapp y es una máquina, x lo tanto te da alguna opciones. no podes…

Publicado 20 de Setiembre
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Nunca lo pedi

Nunca lo pedi quiero dar de baja me parece un gasto inecesario por algo que nunca pedi

Publicado 09 de Setiembre
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Baja del seguro

Quiero dar de baja los seguros de la tarjeta de crédito,ya que nunca lo solicite

Publicado 29 de Agosto
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Grua sos delincuentes

El dia 24 de julio pedimos la grua por seguros rivadavia q trabaja con estos delincuentes nos fueron a buscar después de 8 horas con menores d edad en la ruta. Siendo las 3 am de la madrugada noos trasladan a una terminal de ómnibus cerrada de un pueblito cercano.nos dejan ahí sin nada se llevan el…

Publicado 01 de Agosto
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Galleta quemada

Compre un paquete de galletas de arroz sin sal de color verde y luego de abrirlo, noté que varias galletas vinieron quemadas e incompletas

Publicado 18 de Julio
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12hs de domara. pésimo servicio

Solicite un servicio de grua a las 17:30 en pleno palermo caba y luego de estar padeciendo un larga espera de más de 12hs en donde hice incontables llamadas y reclamos, decido mover el vehículo por mi propia cuenta a las 05:00am. Ya que lo único que recibía al llamar por teléfono era una burla del …

Publicado 04 de Julio
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Abusado

La semana pasada ultimos dias de junio peri una asistencia a zurich por mi coche mercedes c200 kompresor patente gen 991 y al venir el auxilio me dice que es la bateria y me coloca una moura de 85 a.al valor de 67800 $ hoy tuive que ir hacerla cargar y la misma bateria esta en 55000 pesos lo cual…

Publicado 03 de Julio
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