Sony

Sony necesito mi teléfono es para trabajar !

Compre un teléfono para trabajar , el 4diciembre para el 9 de enero tuvo tres entradas a el servicio técnico, quienes me dicen que sony se va a comunicar conmigo.nadie me atiende ni me da solución.

Compre un teléfono para trabajar , el 4diciembre para el 9 de enero tuvo tres entradas a el servicio técnico, quienes me dicen que sony se va a comunicar conmigo.nadie me atiende ni me da solución.

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Desde Sony respondieron lo siguiente:

"Gracias por contactar el centro de soporte de Sony Xperia™.

Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, lo mas indicado es visitar el centro de servicio técnico autorizado al cual llevo el teléfono para que nuevamente evaluando el caso, poder ofrecerle una solución satisfactoria, la solución final la determinará el centro de servicio técnico, solo con ellos usted podrá verificar la posibilidad de la reposición del teléfono.

Lamentablemente nosotros no tenemos información relacionada con el estado del servicio técnico local de ningún país y no podemos obtener la información relacionada con cambios garantías o cobros. Esta información depende única y exclusivamente con cada uno de los centros de servicio técnico en cada país.

01 de Marzo a las 18:38 hs.Responder
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

(sigue) Por esta razón le sugerimos que se ponga en contacto con el servicio técnico local donde está el teléfono para que le indique de manera certera todas las dudas del servicio técnico que usted tenga.

Para conocer las últimas noticias, información adicional y soporte de productos Sony Xperia™ por favor visita www.sonymobile.com . O te puedes comunicar con nuestra línea de atención y soporte en Argentina ****-***-****.

01 de Marzo a las 18:39 hs.Responder

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