Compre un colchón y sommier , y a los 4 días de uso el sommier comienza a hacer ruidos como de cama vieja a lo que hago el reclamo y después de 3 semanas me confirman que van a cambiar el juego completo ya que lo tengo en garantía , cuando me traen el juego nuevo resultaque el colchón que envían no es el que yo había comprado inicialmente ya que me dieron uno de menor calidad al que yo pague son poco serios con el cliente muy mala empresa
Compre un colchón y sommier , y a los 4 días de uso el sommier comienza a hacer ruidos como de cama vieja a lo que hago el reclamo y después de 3 semanas me confirman que van a cambiar el juego completo ya que lo tengo en garantía , cuando me traen el juego nuevo resultaque el colchón que envían no es el que yo había comprado inicialmente ya que me dieron uno de menor calidad al que yo pague son poco serios con el cliente muy mala empresa
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realizo el reclamo en el departamento de postventa de sommiercenter ?
02 de Julio a las 13:32 hs.SI LO HICE Y TENGO EL NUMERO DE RECLAMO :****-****.
02 de Julio a las 18:38 hs.Esto no es una web oficial deberia contactarse con el departamento de Garantias de Sommiercenter
03 de Julio a las 13:37 hs.Su reclamo ya fue ingresado
02 de Agosto a las 10:07 hs.Entiendo que su garantía ya se encuentra en curso , solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
06 de Agosto a las 10:34 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
09 de Agosto a las 10:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan B
09 de Agosto a las 10:32 hs.