De: entregas | sommiercenter [mailto:[email protected]]
enviado el: martes, 27 de agosto de 2019 11:41
para: lapenta cristina
asunto: re: at silvia
buen dia cristina,
aun no tenemos informacion sobre el despacho de su pedido al expreso. El reclamo fue realizado y estimamos tener respuestas en el transcurso de esta semana.
de todas maneras la mantemos informada una vez recibido.
saludos
lucia
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Comentario / Propuesta más votada
Entiendo que el gerente JUAN IGNACIO LODERER ya se comunico con usted
29 de Agosto a las 11:56 hs.Le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados, pero aun no hemos despachado su producto por problemas en la producción. Si usted lo desea ponemos a disposición la posibilidad de anular operación y generarle la devolución de compra
29 de Agosto a las 10:30 hs.Entiendo que el gerente JUAN IGNACIO LODERER ya se comunico con usted
29 de Agosto a las 11:56 hs.efectivamente, el gerente JUAN IGNACIO LODERER se comunico conmigo, muy amablemente , y me confirmo que solicito prioridad a fabrica para entrega. le agradezco enormemente su llamado, ya que lo unico que yo pedia es que alguien IDONEO me diera tranquilidad sobre mi compra. Yo no tengo problema en esperar, como ya se lo habia informado a las personas que me atendieron por telefono/mail, lo que queria es que no me destrataran diciendome que ellas no sabian nada de fabrica. Asi que gracias IGNACIO!
29 de Agosto a las 12:01 hs.LE AGRADECEMOS A USTED POR LA PACIENCIA
29 de Agosto a las 13:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cristina L
29 de Agosto a las 13:33 hs.Me llamo el gerente Sr Ignacio Loderer y me aseguro que dará prioridad a la entrega de mi compra.muy amable.gracias
29 de Agosto a las 13:37 hs.