Compramos un colchon para un sommier y ya pagamos la tercera cuota y no lo enviaron, son unos sinvergüenzas, obviamente ya pasamos a acciónes legales y me van a tener que regalar el colchon del quilombo que se les viene.
Compramos un colchon para un sommier y ya pagamos la tercera cuota y no lo enviaron, son unos sinvergüenzas, obviamente ya pasamos a acciónes legales y me van a tener que regalar el colchon del quilombo que se les viene.
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Estimado Cliente,
24 de Noviembre a las 9:36 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Gracias, no sirve de nada esa respuesta! ya nos vamos a ver en otros ambitos
24 de Noviembre a las 10:33 hs.ya pague 4 cuotas y todavia no tengo lo que compré, una vergüenza
08 de Diciembre a las 7:56 hs.no tengo mi compra
23 de Diciembre a las 7:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mirian V
20 de Enero a las 15:29 hs.me mandaron el colchon despues de 8 meses
20 de Enero a las 23:21 hs.