En el mes de marzo compramos un colchon y un sommier de una plaza 1/2. Al principio recibi la confirmacion, mje por covid..., factura electronica... Y vino la primer cuota en mi tc visa. Vino la segunda cuota y nada. He mandado e-mails a la empresa que distribuye y no hay nada bajo mi nombre. Llamo y no responden. Mando correos hasta el cansancio y nada. Necesito que esta gente aparezca! soy de mendoza y no tengo la facilidad de ir a buscarlos! me niego todavía a pensar que son unos estafadores, pero de no tener solucion, voy a involucrar a defensa del consumidor y demandarlos. Era tan sólo una respuesta de su parte... Y yo comprendo cualquier situacion, pero ya me cansaron. Ojala a traves de ustedes aparezcan. Gracias
En el mes de marzo compramos un colchon y un sommier de una plaza 1/2. Al principio recibi la confirmacion, mje por covid..., factura electronica... Y vino la primer cuota en mi tc visa. Vino la segunda cuota y nada. He mandado e-mails a la empresa que distribuye y no hay nada bajo mi nombre. Llamo y no responden. Mando correos hasta el cansancio y nada. Necesito que esta gente aparezca! soy de mendoza y no tengo la facilidad de ir a buscarlos! me niego todavía a pensar que son unos estafadores, pero de no tener solucion, voy a involucrar a defensa del consumidor y demandarlos. Era tan sólo una respuesta de su parte... Y yo comprendo cualquier situacion, pero ya me cansaron. Ojala a traves de ustedes aparezcan. Gracias
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Lamentamos los inconvenientes ocasionados y la demora en las entregas.
11 de Mayo a las 11:07 hs.Puede consultar enviando un mail con su consulta a entregas*sommiercenter.com
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
11 de Mayo a las 11:17 hs.Martin, ojala lo tuyo llegue... yo ya no les creo nada.
11 de Mayo a las 11:25 hs.Lamentamos las demoras en las entregas
11 de Mayo a las 11:27 hs.No aparecio nada. Solo la tespuesta en su pagina que por lo visto es una maquina.
13 de Mayo a las 10:21 hs.Estimado Cliente,
21 de Mayo a las 20:34 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulacion y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
El equipo de Sommier Center
Sin aviso previo, una mañana me trajeron el sommier. Gracias por su ayuda!!!! Sin no hubiese sido por ustedes esto no hubiese avanzado.
24 de Mayo a las 8:54 hs.