Sommier center estafadores!! compré dos colchones y 4 almohadas el 13/04 por la web. Llevo 2 meses y medio esperando me entreguen los productos o me den alguna respuesta o solución. No contestan el teléfono, no devuelven llamadas, no responden los correos, no hay respuesta en el chat de la página ni respuesta en ninguna red. Llamo a la sucursal más cercana y me dicen que no tienen idea, que no pueden hacer nada. Son unos estafadores.
Sommier center estafadores!! compré dos colchones y 4 almohadas el 13/04 por la web. Llevo 2 meses y medio esperando me entreguen los productos o me den alguna respuesta o solución. No contestan el teléfono, no devuelven llamadas, no responden los correos, no hay respuesta en el chat de la página ni respuesta en ninguna red. Llamo a la sucursal más cercana y me dicen que no tienen idea, que no pueden hacer nada. Son unos estafadores.
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Estimado Cliente,
29 de Junio a las 15:17 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No solucionan nada. Llevo dos meses y medio esperando los productos que ya me están cobrando. No dan solución alguna. Estafan a la gente.
01 de Julio a las 16:12 hs.ESTAFADORES!
06 de Julio a las 13:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando C
09 de Diciembre a las 13:56 hs.