Compre el 8/6/20 un juego de sillones que, cuando me mandaron la factura decia que el 31/8 me tenia que comunicar con clippaq para coordinar entrega y tres meses despues de la compra nadie me atiende el tel,nadie contesta mis mails y el expreso no tiene mi mercaderia y nosabe nada, la unica vez que logre hablar con alguien de sommier center me cortaron el telefono cuando logre decir el motivo de la llamada.
Compre el 8/6/20 un juego de sillones que, cuando me mandaron la factura decia que el 31/8 me tenia que comunicar con clippaq para coordinar entrega y tres meses despues de la compra nadie me atiende el tel,nadie contesta mis mails y el expreso no tiene mi mercaderia y nosabe nada, la unica vez que logre hablar con alguien de sommier center me cortaron el telefono cuando logre decir el motivo de la llamada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Estimado Cliente,
02 de Setiembre a las 13:34 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Me mandaron un mail, diciendo que posiblemente, a lo mejor, quizás el 22 de Octubre llegaría mí pedido al transporte....5 meses después de efectuada la compra... Pedí la cancelación de la misma y devolución del dinero ya que es una opción que publicaron en esta página y nadie me contestó jamás.
07 de Setiembre a las 8:06 hs.Me mandaron un mail ,culpando a la pandemia,no me dan fecha de entrega tampoco,pero si actuarán de buena fé me devolverían el dinero pagado,y anularían la compra.
03 de Octubre a las 10:12 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa N
20 de Enero a las 15:22 hs.