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No ofrecieron solución y siguen sin contestar los mails
16 de Junio a las 15:18 hs.ResponderPuede enviar un mail a clientes*sommiercenter.com único canal oficial de garantías de Sommiercenter
16 de Junio a las 16:27 hs.ResponderYa envié varios mails. El último, con toda la información, fotos y videos requeridos no me lo contestaron jamás. Pasaron casi 10 días de eso. Los mails están a nombre de Miguel Alterleib (porque es a nombre de la persona que realizaron la factura)
16 de Junio a las 18:25 hs.ResponderBuenos días Rocío. En unos instantes se contactarán desde el sector de Postventa para proceder con la garantía.
25 de Junio a las 14:02 hs.ResponderDesde ya muchas Gracias
Me contactaron para ofrecerme reemplazar el colchón y yo quiero un reintegro porque el producto es malo y sería la cuarta vez que me lo cambian. De todas formas les reenviaré el mail que me pidieron.
25 de Junio a las 14:19 hs.ResponderDije repetidas veces que no voy a aceptar otra cosa que no sea reintegro.
27 de Junio a las 22:51 hs.ResponderNo contestaron más los mails.
12 de Julio a las 4:05 hs.ResponderBuenas tardes, podemos ver la posibilidad de cambiar de modelo, para esto debe enviar primero las imagenes donde se vea la falla del colchón para autorizar la garantía. saludos.
16 de Julio a las 16:07 hs.ResponderYa envié las imágenes y no contestaron. Ya me cambiaron el modelo y volvió a haber problemas.
16 de Julio a las 17:01 hs.ResponderBuenas tardes, no recibimos las imágenes por favor contestar sobre el mail que le enviamos el 31/05. Gracias.
19 de Julio a las 16:28 hs.ResponderYa contesté ese mail hace semanas. Que desastre son, che.
19 de Julio a las 17:07 hs.ResponderLa van a estar contactando para asesorarla, Saludos.
19 de Julio a las 17:30 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío A
22 de Febrero a las 16:39 hs.ResponderTodavía me deben parte del dinero acordado a través de Consumo Protegido.
23 de Febrero a las 11:32 hs.ResponderBuenos dias desde el sector de legales nos informan que el acuerdo realizado se cumplio en su totalidad
03 de Marzo a las 11:05 hs.Respondersaludos.
Es mentira. Saludos.
03 de Marzo a las 19:42 hs.ResponderBuenos dias desde el sector de legales nos informan que el acuerdo realizado se cumplio en su totalidad
05 de Marzo a las 21:21 hs.Respondersaludos.
¿Qué parte de "es mentira" no entienden? No pagaron la totalidad del acuerdo ni los honorarios de la abogada de Consumo Protegido y para colmo no contestan los mails.
07 de Marzo a las 12:46 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío A
06 de Junio a las 16:23 hs.ResponderSiguen sin pagar lo que me deben.
06 de Junio a las 18:57 hs.Responder