Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases …
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Estimado Cliente,
14 de Agosto a las 14:15 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Sinceramente son estafadores siguen vendiendo colchones y no cambian los productos que ya vendieron. Si No tienen que devuelvan la plata o ya que es un problema de ellos No tener stock que ofrezcan un producto superior.
29 de Agosto a las 8:35 hs.Ya realmente no tengo palabras para decir. Sólo puedo decir que está gente se aprovecha de otra gente . Si realmentebseria como dicen que no realizan cambios por la pandemia deberían dejar de mandar promociones por Internet y cerrar el local por la cuarentena. Realmente reconozco que me destacaron y las leyes son para ellos porque hacen lo que quieren nisiquiera por este medio se solucionó mi problema
13 de Setiembre a las 10:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de diego C
20 de Enero a las 15:19 hs.