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Estimado Cliente,
21 de Mayo a las 20:28 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulacion y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
El equipo de Sommier Center
Buenas tardes, ya paso un mes y nadie aparece (en total 4 meses) , nadie se comunica conmigo para darme una solucion!!! Esto pasa a ser un tema legal, ya no puedo esperar mas, estoy durmiendo en el pisoooooooo. Tampoco me devuelven el dinero. Mande mje a donde me indicaron y nadie responde, mientras sigo pagandoooo una verguenzaaaaa.
20 de Junio a las 16:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
10 de Noviembre a las 15:11 hs.