Compre un somier en el mes de marzo, aún no entregaron! estoy durmiendo en el piso, es una vergüenza el manejo de esta cñia. Nadien responde los telefonos y tampoco los 30 mensajes de voz que les deje con mis datos de contacto
Compre un somier en el mes de marzo, aún no entregaron! estoy durmiendo en el piso, es una vergüenza el manejo de esta cñia. Nadien responde los telefonos y tampoco los 30 mensajes de voz que les deje con mis datos de contacto
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Estimado Cliente,
21 de Mayo a las 20:28 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulacion y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
El equipo de Sommier Center
Buenas tardes, ya paso un mes y nadie aparece (en total 4 meses) , nadie se comunica conmigo para darme una solucion!!! Esto pasa a ser un tema legal, ya no puedo esperar mas, estoy durmiendo en el pisoooooooo. Tampoco me devuelven el dinero. Mande mje a donde me indicaron y nadie responde, mientras sigo pagandoooo una verguenzaaaaa.
20 de Junio a las 14:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
10 de Noviembre a las 15:11 hs.