Hace meses inicie un reclamo con la garantía compramos un somier y se abrió el satén, se comunicaron una vez porque llame y me pude comunicar, es un bajon quieren que le enviemos por mail le enviaron a mi marido que mande una foto del colchón a un mail.. Un bajon porque el somier con el colchón lo pagamos... Carito y ya se le vence la garantía este mes y es un bajón,ya me canse....
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El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Pudo enviar todo lo solicitado al sector Garantías? Cual es su numero de reclamo ?
06 de Febrero a las 11:33 hs.*******
07 de Febrero a las 13:56 hs.Bajo ese numero de reclamo no tenemos nada registrado, ya mismo solicito al sector Postventa que se comunique con usted
07 de Febrero a las 15:09 hs.Envie toda la información y ni me brindaron una solución.
23 de Febrero a las 9:30 hs.Ya fue enviado su reclamo al sector postventa de sommiercenter
26 de Febrero a las 16:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela
06 de Abril a las 11:04 hs.