Buen dia, quisiera hacer un reclamo de un colchón telgo salud [números]x[números]x24 comprado el dia 31 / 12 / 18
a nombre de bello ignacio factura nro.:b[números]-[números].
aunque lo he dado vuelta varios veces, el colchón se hunde y esta descosido en un borde (no presenta la dureza inicial y no paso ni un año de uso). Como debo proceder para hacer reclamo?
Buen dia, quisiera hacer un reclamo de un colchón telgo salud [números]x[números]x24 comprado el dia 31 / 12 / 18
a nombre de bello ignacio factura nro.:b[números]-[números].
aunque lo he dado vuelta varios veces, el colchón se hunde y esta descosido en un borde (no presenta la dureza inicial y no paso ni un año de uso). Como debo proceder para hacer reclamo?
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Pudo gestionar el reclamo en el departamento de Garantías de Sommiercenter?
24 de Setiembre a las 9:38 hs.no, donde debo realizar el reclamo?
24 de Setiembre a las 9:44 hs.Puede gestionarlo al ****-***-**** opc 3 , o bien enviar un mail a clientes*sommiercenter.com
24 de Setiembre a las 9:53 hs.Entiendo que ya se contactaron desde el departamento de garantías gestionando los pasos a seguir para realizar el cambio
24 de Setiembre a las 13:46 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucia A
10 de Octubre a las 9:59 hs.Me van a cambiar el colchon.
10 de Octubre a las 10:05 hs.