Compre un sommier en mayo de [números]..el cual vino fallado..ne canse de llamar y recién recibi respuesta en febrero..qué me dijieron que el 20 de marzo me lo cambiaban..el cual al día de la fecha no llegó nada...llamo a clipaq.y me dicen qué no tienen nada de mi pedido ..x favor necesito la repocision. La estoy pasando muy mal a mi me costo comprarlo ..estoy durmiendo mal..y más qué todos te digan que nunca me lo van a reponer ...x favor necesito qué se comunique alguno y me explique..gracias
Compre un sommier en mayo de [números]..el cual vino fallado..ne canse de llamar y recién recibi respuesta en febrero..qué me dijieron que el 20 de marzo me lo cambiaban..el cual al día de la fecha no llegó nada...llamo a clipaq.y me dicen qué no tienen nada de mi pedido ..x favor necesito la repocision. La estoy pasando muy mal a mi me costo comprarlo ..estoy durmiendo mal..y más qué todos te digan que nunca me lo van a reponer ...x favor necesito qué se comunique alguno y me explique..gracias
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Estimado Cliente,
09 de Setiembre a las 11:52 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
X favor necesito que me confirmen el cambio de colchón x favor
10 de Setiembre a las 17:50 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Taborda P
20 de Enero a las 15:23 hs.