Sommier Center

Reclamo

Compre un sommier con colchón telgo,vino fallado con los resortes saltados,me lo cambiaron x otro que a los.pocos días se le rompen las patas,mando reclamo con foto del.somier apoyado en un ladrillo,y hasta ahora no recibí solución,quiero que me devuelvan el.dinero,no quiero otro producto.

Compre un sommier con colchón telgo,vino fallado con los resortes saltados,me lo cambiaron x otro que a los.pocos días se le rompen las patas,mando reclamo con foto del.somier apoyado en un ladrillo,y hasta ahora no recibí solución,quiero que me devuelvan el.dinero,no quiero otro producto.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.

Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

20 de Agosto a las 17:34 hs.
Elba M  Solución rechazada: 

Nadie me llamo

05 de Setiembre a las 11:02 hs.
Elba M 

Mandé mail solicitando la devolución del dinero y no tengo respuesta

05 de Setiembre a las 11:03 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Centurion J

20 de Enero a las 15:21 hs.
Elba M  Solución rechazada: 

Me dijeron que en marzo me estarán haciendo el cambio,cuando llegue el.momento veremos si está solucionado o no gracias

21 de Enero a las 16:51 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

ok esperamos a dicho momento

21 de Enero a las 16:55 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba M

16 de Junio a las 16:29 hs.

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