Quiero la devolución del dinero hace dos meses mas o menos compre un somier king al mes me fallo me lo cambiaron por otro que supuestamente es mejor y vale mas y hace 15 días me vol io a fallar y tengo que esperar 15 días para la garantía me canse no voy a probar con otro a ver si no falla
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Las Garantias las maneja Fabrica, y como tal responde por ellas, pero entiendo que no realiza devoluciones de compra
21 de Junio a las 12:43 hs.Esto es problema de la empresa voy a ir al consumidor para que me reintegren el dinero ovbio el perjudicado no importa 15 días y falla un colchón de 40 lucas?
21 de Junio a las 13:03 hs.LA garantía ya se hizo cargo y volverá a hacerlo . Pero esto no incluye la devolución del dinero si así el cambio de producto
21 de Junio a las 13:43 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo R
05 de Julio a las 13:53 hs.Somier center me dijo que se hacía cargo la garantía hace mas de 15 días me llamo la garantía para decirme que en ese lapso se iban a comunicar conmigo. No me llamaron todavía ah y cuando me llamaron me dijeron que podía cambiar por un colchón más caro. Nunca más compro en ese lugar hace 3 meses que compre un colchón y lo que tengo es un colchón vencido cuando ya me lo cobraron
07 de Julio a las 8:35 hs.En el día de hoy solicito que se comuniquen nuevamente con usted
10 de Julio a las 10:02 hs.Son un desastre 3 meses me llamaron hace una semana diciendo que tiene que llegar a fabrica el colchón
10 de Julio a las 14:00 hs.Esperemos el cambio entonces
10 de Julio a las 16:15 hs.Ya avise al derecho del consumidor esperemos entonces
10 de Julio a las 16:26 hs.Reclamo duplicado
10 de Julio a las 17:13 hs.Reclamo duplicado
30 de Julio a las 11:31 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
30 de Julio a las 11:33 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
06 de Agosto a las 10:33 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
09 de Agosto a las 10:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo R
09 de Agosto a las 10:30 hs.