Sommier Center

Quiero q me entregen lo q compre.o ir a buscarlo yo

El dia 9/05/[números] compre un divan y unas almohadas quedaron en entregarlos antes de junio y me llego un mail q recien me van a entregar la mercaderia ya pagada el 4/7/[números] mi nr de factura de la compra es b[números]-[números] x favor espero respuestas yo me ofrezco a ir a retirar la mercaderia o tendre q accionar legalmente con mi abogado

El dia 9/05/[números] compre un divan y unas almohadas quedaron en entregarlos antes de junio y me llego un mail q recien me van a entregar la mercaderia ya pagada el 4/7/[números] mi nr de factura de la compra es b[números]-[números] x favor espero respuestas yo me ofrezco a ir a retirar la mercaderia o tendre q accionar legalmente con mi abogado

sergio R  Solución rechazada: 

Nadie nos contestó necesito la mercadería que pagamos me ofrezco a ir a retirar y no me dan respuestas

01 de Junio a las 7:45 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,
Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.

Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC


¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

01 de Junio a las 11:04 hs.
sergio R  Solución rechazada: 

No me entregaron nada de lo que compre son una vergüenza ya hace 45 días que compré un diván y me cambiaron la fecha de entrega 2 veces yo me ofrezco ir a buscar la mercaderia

12 de Junio a las 8:01 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sergio R

19 de Noviembre a las 13:40 hs.

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