Buenos dias:
el 22de sept realize una compra con la factura b-0080-007468
el13 de noviembre otra compra con la factura b-0080-008655
en la primera compra el vendedor me ofreció los puntos aerolinias plus, me solicito el numero y cometió un error al tomar nota del mismo,
segunda compra el otro vendedor me dice que ya esta registrado,, y lo repite .
pasado un tiempo y reclamo , revisan y encuentran que había un error en el numero,
lo corrigen y que espere, pasa tiempo y no se acreditan,
reclamo y me informan que se acreditaron a otro numero y que no lo pueden solucionar,
no entiendo como un error del vendedor lo tengo que pagar yo,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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En que local compro?
10 de Enero a las 10:14 hs.Parque leloir en oeste !! Autpopista coletora
10 de Enero a las 10:42 hs.Gracias
Debe acercarse al local para que puedan solucionarle su inconveniente
10 de Enero a las 16:15 hs.En el local me an dicho que no pueden solucionar el problema !!
10 de Enero a las 17:32 hs.Por eso es que comento mi problema aquí !!
No puedo entender la respuesta !!
Muchas gracias !!
Al ser independiente en facturación cada local debe acercarse a dicho local ya que ellos son los únicos con potestad de poder solucionar dicho problema
11 de Enero a las 9:54 hs.Me an dicho que no pueden solucionar el problema !!
11 de Enero a las 13:05 hs.Quiere decir , que ante un error de la empresa no hay una instantánea superior !!
Roto queda así ??
Perdí
Todo tiene solución , simplemente le transmito que dicha gestión debe hacerla en el local. Ellos ya están avisado de su problema
13 de Enero a las 10:35 hs.Entiendo que ya se le acreditaron dichas millas
15 de Enero a las 12:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique M
15 de Enero a las 12:27 hs.