Hace cuatro meses que compre un sommier en la empresa sommier center ya lo pague y todavía no lo tengo. Llamo y no contestan escribo mails y no obtengo ninguna respuesta... No estoy pidiendo nada raro solo que me den lo q ya pague solo eso... Por todo internet hay propagandas de esta empresa si se le puede llamar empresa...
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Estimado Cliente,
20 de Julio a las 12:30 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Es lo que le responden a todos espero no ser un ******do más...
20 de Julio a las 12:45 hs.Es la misma respuesta q hacen a todo y no brindan solución alguna
21 de Julio a las 18:51 hs.Todavía sigo esperando el sommier ya nosé q hacer por favor intervengan necesito una solución
01 de Agosto a las 7:18 hs.Por favor ayúdenme a tener mí sommier ya nosé q hacer
06 de Agosto a las 15:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de emanuelnhirtz
21 de Diciembre a las 9:56 hs.