Sommier Center

Quiero dar de baja una compra on line en somier center

Quiero daer de baja a una compra on line dentro del tiempo establecido para hacerlo y no me aceptan la anulacion ya envie emails a todas las direcciones de somier center y no la hacen pedido nº[números] factura b[números]

Quiero daer de baja a una compra on line dentro del tiempo establecido para hacerlo y no me aceptan la anulacion ya envie emails a todas las direcciones de somier center y no la hacen pedido nº[números] factura b[números]

SUSANA B 

estoy esperando la respuesta de todos los emails pidiendo la anulacion de la compras

07 de Mayo a las 11:52 hs.
SUSANA B 

quiero que me contesten que anularon mi compra

07 de Mayo a las 11:53 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Su anulacion ya esta en curso

11 de Mayo a las 11:11 hs.
SUSANA B  Solución rechazada: 

PORQUE ME CONTESTAN QUE ME MI RECLAMO ESTA EN CAMINO Y HACE UNA SEMANA QUE RECLAMO

12 de Mayo a las 10:44 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

Estimado Cliente,


Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.

Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulacion y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud.


¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

El equipo de Sommier Center

21 de Mayo a las 20:36 hs.
SUSANA B  Solución rechazada: 

Somiercenter nunca me envio un email ni un mensaje ni llamada, Visa dice que en el mes de Junio me eliminaran la venta mientras tengo que pagar 2 cuotas de una compra que anule dentro de los diez dias permitido para anular.la compra, sin embargo Somiercenter me cargo 2 cuotas a la tarjeta de crédito, vergonzoso

22 de Mayo a las 10:14 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center 

YA ESTA REALIZADA

22 de Mayo a las 10:31 hs.
SUSANA B  solución recibida: 

me dolvieron las cuotas cobradas en mi tarjeta de credito( a pesar de haber anulado la compra del colchon).Solo por tu QuejaSuma SOMIERCENTER te contesta le agradezco a la pagina.

18 de Junio a las 10:56 hs.

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