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Quiero anular la compra

Compre un producto el 13/12/21 y todavía no llegó. Realicé reclamos a todos lados y no tengo respuesta. Quiero la anulación de mi compra, ya que voy apagar la segunda cuota y no tengo nada!! llamé mil veces he inicie mil reclamos!!!

Compre un producto el 13/12/21 y todavía no llegó. Realicé reclamos a todos lados y no tengo respuesta. Quiero la anulación de mi compra, ya que voy apagar la segunda cuota y no tengo nada!! llamé mil veces he inicie mil reclamos!!!
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Sommier Center Representante de Sommier Center  propuso una solución: 

Buen día, nos informan desde postventa que ayer acordaron la entrega de un modelo superior y la entrega fue solicitada con prioridad. Por favor informar si desea esperar esta entrega o si desea la anulación de la compra. Saludos.

26 de Enero a las 10:19 hs.
Horacio J  solución recibida: 

Atención directa todo el tiempo. Solución rápida. Problwma del transporte y no de la wmpresa

30 de Enero a las 8:17 hs.

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