Contactar a Sommier Center

Sommier Center
Quiero anular la compra

Item: Sommier Center
Rating: 3
Author: Daiana E

Daiana E
Empresa reclamada: Sommier Center

Hola hice una compra por internet me enviaron un mail informando que cuando confirmen el pedido en 48 hs me van a enviar y no me mandaron nada quiero comunicarme para cancelar el pedido debido a la cantidad de quejas y reclamo y no hay forma de contactarse lo unico que quiero es anular la compra

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Sommier Center Representante de Sommier Center

Estimado Cliente,

Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.

Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.

Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulacion y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud.

¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!

El equipo de Sommier Center

21 de Mayo a las 20:26 hs.

Daiana E Solución rechazada:

No me llamaron todavia nada

25 de Mayo a las 12:34 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center

Para solicitar la anulación debe contestar el mail de aprobación de dicha compra solicitando la baja de la misma . En un plazo de 96 hs posteriores a la solicitud se estará realizando

01 de Junio a las 11:17 hs.

Daiana E solución recibida:

Me enviaron un mail diciendome que hacian efectiva la anulacion en 96 hs

05 de Junio a las 12:02 hs.

Contactar a Sommier Center