Compre un colchon el marzo y aun no me lo entregaron, me dicen que ya se entrego, otro, me dice que esta en la calle, y el dia de fecha pactada no vino, estoy sin colchon hace mas de 6 meses.
compre a su vez en febrero un colchon y sommier y me llegaron con fallas, hice los reclamos y nadie se comunica ni contesta.
Compre un colchon el marzo y aun no me lo entregaron, me dicen que ya se entrego, otro, me dice que esta en la calle, y el dia de fecha pactada no vino, estoy sin colchon hace mas de 6 meses.
compre a su vez en febrero un colchon y sommier y me llegaron con fallas, hice los reclamos y nadie se comunica ni contesta.
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El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, ba…
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para s…
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagra…
Me pasa lo mismo! Estoy durmiendo en un colchón fallado desde principio de año!!!! No atienden el **** y no contestan los mails.
28 de Noviembre a las 17:12 hs.Estimado Cliente,
30 de Noviembre a las 12:42 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
No lo solucionaron aun
14 de Diciembre a las 7:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
16 de Junio a las 16:31 hs.