El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Realicé una compra de colchón, una vez realizado el pago tardaron una semana en pedirme la información adicional (foto de dni, tarjeta de credito y resumen de tarjeta!!!), pasó una semana y sigo esperando que alguien me confirme fecha de entrega. No responden telefono, ni whatsapp, ni mails
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Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
No me enviaron la factUra y no me confirmaron fecha de entrega
19 de Junio a las 13:09 hs.No tengo fecha de entrega ni han enviado la factura
23 de Junio a las 10:25 hs.Luego de una semana de realizar la compra recibo un mail solicitando dni, copia de tarjeta y resumen de la tarjeta donde figura la compra (no es necesario una vez aprobado el pago por la tarjeta emisora), luego toman otra semana en confirmarte la recepcion, despues te dicen que estan coordinando la entrega. Ahora me informan que fue despachado a la empresa que transporta y que ellos me darán fecha de entrega. En resumen pasó un mes y sigo esperando, mientras las cuotas se van cobrando. Esto debe regularse de alguna manera. No es la unica empresa de este rubro que actua de esta forma.
29 de Junio a las 9:44 hs.Esto no es incompetencia, actúan con malicia ya que desde que entra el dinero de compra hasta que entregan el producto sacan ganancia del flujo de caja.