Sommier Center
Por defecto en colchon casi mi hijo se saca el ojo

Maria A
Empresa reclamada: Sommier Center

Este fue el reclamo que hice el 5/10/19 y merivaron a la garantia que nunca dio respuesta hasta que dije que no queria el mismo modelo. Le compramos unos colchones y queríamos reclamar a la garantía porque los nenes que lo usan pesan 20 kg y 40 kg y los colchones en 4 meses ya están hundidos deformados se escuchan los resortes que andan sueltos por todos lados. Osea quiero que me den una solución urgente los nenes no pueden dormir más ahí. Es más se salen los fierritos de los costados y mis hijos se están lastimando yo ya mandé mail no me contestaron no tuve respuesta. Necesito una rápida contestacion.
adjunto fotos.
hoy mi hijo de 6 años casi se saca el ojo x un fierro que sobresale del colchon.

Este fue el reclamo que hice el 5/10/19 y merivaron a la garantia que nunca dio respuesta hasta que dije que no queria el mismo modelo. Le compramos unos colchones y queríamos reclamar a la garantía porque los nenes que lo usan pesan 20 kg y 40 kg y los colchones en 4 meses ya están hundidos deformados se escuchan los resortes que andan sueltos por todos lados. Osea quiero que me den una solución urgente los nenes no pueden dormir más ahí. Es más se salen los fierritos de los costados y mis hijos se están lastimando yo ya mandé mail no me contestaron no tuve respuesta. Necesito una rápida contestacion. adjunto fotos. hoy mi hijo de 6 años casi se saca el ojo x un fierro que sobresale del colchon.