El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
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Buenas Tardes a nombre de quien esta la compra y donde realizo la misma?
14 de Junio a las 17:52 hs.Buenas Tardes a nombre de quien esta la compra y donde realizo la misma?
18 de Junio a las 10:02 hs.La compra esta a nombre de Santiago Toft Nielsen CUIT 20-********-2 y la compra se realizo en Sommier Center de Panamerica Ruta 9. Las patas las necesito urgente porque se me va a arruinar el sommier apoyado en el piso. El 13/06 ya me contestaron por mail de que me iban a mandar las patas por OCA pero no me pidieron ningún dato, ni domicilio, ni nada, yo le conteste con los datos pero no me volvieron a contestar. Así que por favor controlar si ya gestionaron el envio y avisarme cuando va a llegar. Quiero que lleguen a un domicilio diferente del que entregaron el sommier: El domicilio es DARRAGUEIRA ***, BARADERO, PROVINCIA DE BUENOS AIRES, CP ****. Gracias
18 de Junio a las 10:07 hs.Voy a agregar otra queja que también me respondieron en el mail que te mencione que me lo iban a cambiar. Me entregaron uno de los sommier con el ***** de abajo roto. Además me dijeron que me lo iban a armar el sommier en la habitación y no lo hicieron, quizás fue un error porque soy del interior y no hay problema pero lo manipulo una sola persona y en la bolsa protectora del colchón y sommier dice por todos lados MANIPULAR DE A DOS PORQUE DE ESO DEPENDE LA CALIDAD DEL PRODUCTO. Si me hubiesen avisado que venia una sola persona le hubiese pedido a mi marido estar presente para ayudar. Gracias.
18 de Junio a las 11:56 hs.Me censuraron una palabra en el mensaje anterior. Seria como la tela de abajo del sommier que esta rota.
18 de Junio a las 11:59 hs.POR FAVOR COMUNICARSE CON EL SECTOR DE GARANTIAS PARA QUE LE REALICEN EL CAMBIO
18 de Junio a las 12:08 hs.Las patas por favor mandarlas por correo urgente. En el servicio de posventa 0-*** *** **** no atiende nadie nunca. Por favor pásame el teléfono de garantía. Gracias.
18 de Junio a las 16:23 hs.Ya solicitamos que se comuniquen con usted
21 de Junio a las 13:41 hs.Pudo recibir las patas enviadas ?
29 de Junio a las 11:45 hs.Recibí las patas correctas. Gracias. La tela rota del sommier ya la arregle yo, la cosi y la clave con clavos. No quiero que me cambien el sommier. Les pido que me pasen una dirección para devolverles las patas que no sirven. Muchas gracias saludos.
29 de Junio a las 21:49 hs.Agradezco a la persona de Sommier Center de Panamericana Benavidez que me atendio, al transporte Clic Paq y a Limanski que no se si es la fabrica de colchones. Pero el **** de Sommier Center nunca atendio el telefono, deben mejorar el servicio de postventa.
01 de Julio a las 15:50 hs.