Estoy pidiendo la anulación de la compra y la devolución del dinero.ya que no cumplen con los plazos. Y me contestan un mail reprogramando la entrega al transporte. Ya no me interesa que me reprogramen la entrega..
06 de julio a las 12:25 hs.responder
[nombre] a solución rechazada:
yo pedí la cancelación de venta y la devolución del dinero y solamente me dieron fecha de entrega al transporte para el 11 de julio y encima ya es 14 de julio y no tengo noticias. Quiero la cancelación de la compra y la devolución del
Estoy pidiendo la anulación de la compra y la devolución del dinero.ya que no cumplen con los plazos. Y me contestan un mail reprogramando la entrega al transporte. Ya no me interesa que me reprogramen la entrega..
06 de julio a las 12:25 hs.responder
[nombre] a solución rechazada:
yo pedí la cancelación de venta y la devolución del dinero y solamente me dieron fecha de entrega al transporte para el 11 de julio y encima ya es 14 de julio y no tengo noticias. Quiero la cancelación de la compra y la devolución del
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Estimado Cliente,
20 de Julio a las 12:31 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No tenía ningún tipo de repuesta de la empresa sommier center durante meses . Y a los dos dias de cargar el reclamo aca me mandaron un mail y a los 10 dias enviaron el producto
21 de Julio a las 17:05 hs.