Compre un colchon y un sommier, me dieron una fecha de entrega de un mes y medio, llegada la fecha nunca vinieron y ahora nadie contesta el telefono ni los mensajes ni los correosn y ya me lo cobraron
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Estimado Cliente,
12 de Junio a las 11:24 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
Me contestaron el mensaje de forma automatica pero no me dieron ni una fecha nueva de entrega ni cancelaron la compra.
13 de Junio a las 8:43 hs.Me entregaron el pedido, ahora vamos a ver la calidad, igual nunca mas pienso comprar en sommiercenter
23 de Junio a las 12:13 hs.