Sommier Center
Nuevo problema con producto

Item: Sommier Center
Rating: 10
Author: Gustavo B

Gustavo B
Empresa reclamada: Sommier Center

Hice un reclamo anteriormente por el colchón y sommier que compre (ya que hacían ruido y eran de distinto color los sommier). Ahora el colchón nuevo que me entregaron vuelve a estar defectuoso con ruidos

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Sommier Center Representante de Sommier Center

Pudo hablar con la garantía?

16 de Setiembre a las 9:48 hs.

Gustavo B

Si, les respondí en el mail del reclamo anterior... y me respondieron que debía gestionarlo nuevamente con ustedes.

16 de Setiembre a las 9:52 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center

Ya solicito que nuevamente se comuniquen con usted

16 de Setiembre a las 11:43 hs.

Sommier Center Representante de Sommier Center propuso una solución:

Se le solicito nuevamente fotos y factura ya que se encuentra a nombre de DAMALU SRL

16 de Setiembre a las 12:13 hs.

Gustavo B solución recibida:

La experiencia a través de esta página es buena. Sommier center responde rápido. Quizás como sugerencia deberían mejorar la atención postventa directa de ellos, ya que tanto a través de sus teléfonos como del contacto de su web... no he obtenido nunca respuesta

19 de Setiembre a las 8:28 hs.

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