El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
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Le solicitamos disculpas de parte de la empresa, su pedido esta reprogramado con entrega el 2/9. La logistica fue a entregar el pedido pero tenia el remito pero no la mercaderia cargada. Nuevamente agradecemos su entendimiento, paciencia y le solicitamos disculpas
29 de Agosto a las 11:05 hs.No recibi el pedido. Lo volvieron a reprogramar?
02 de Setiembre a las 22:08 hs.Tenía reprogramado para ayer nuevamente la entrega y otra vez me mintieron
03 de Setiembre a las 7:42 hs.Solicito a la empresa que haga efectivo el envio de la mercadería o me reintegre el dinero de la compra. Gracias
03 de Setiembre a las 7:44 hs.Nuevamente le solicitamos disculpas pero por problemas logísticos aun no fue entregado . Tiene nueva fecha el 6/09 al expreso clicpack y de ahí calculamos 7 días hábiles mas.
03 de Setiembre a las 11:40 hs.En el caso que así lo desee pongo a disposición la anulación de la operación e inmediata devolución de su dinero
Pasaron 2 meses y sigo esperando el colchón
14 de Setiembre a las 15:48 hs.Tiene 2 pedidos el colchón Diama *** esta entregado en roca cargas el 13/09 para luego ser despachado a su domicilio. El otro pedido Family 80 cm se estará despachando recién esta semana por lo cual se demorara mas tiempo. Son dos entregas diferentes
16 de Setiembre a las 11:02 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Setiembre a las 9:50 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
30 de Setiembre a las 13:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan V
30 de Setiembre a las 13:02 hs.