Hace mas de un mes compre un sommier king! ya voy a pagar la segunda …
Compre un sommier el 31/7/20.... Aun no lo recibo y voy pagando 6 cuotas. no responden los reclamos y mucho menos te llaman para explicarte. no se que mas hacer
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Quiero solicitar información sobre una compra realizada el 13/05/2024…
Compré un colchón el 13/05 en sommiercenter y aún no me llega, al mom…
Estimado Cliente,
01 de Diciembre a las 12:14 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Porque es lo mismo que me dijeron en octubre pasado.
16 de Diciembre a las 13:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando L
25 de Enero a las 17:38 hs.