El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. H…
Me enviaron el pedido y falta el respaldo no me dan respuesta llame miles de veces me tratan mal y me cortan el teléfono. No obtuve respuesta aún. Una vergüenza quiero que me lo entreguen o me devuelvan el dinero
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Ponen 5 años de garantia y cuando surge un inconveniente te dicen que…
El día 31 de enero me aparece una autorización en mi cta de mail del …
Ante todo le solicito disculpas por la demora. Tuvimos un inconveniente de producción de dicho producto . Esta confirmada su entrega del respaldo para el 16/09
26 de Agosto a las 10:16 hs.El 7/8 lo compré no fui notificada de nada hay una decidía en la empresa no hay nadie responsable. Me vendieron algo que no tenía stock. Y ahora tengo que esperar 3 semanas más para que me lo entreguen
26 de Agosto a las 11:12 hs.Solicito se me devuelva el dinero a la brevedad
26 de Agosto a las 11:27 hs.Quiero el respaldo a la brevedad ya que venden algo que no tienen o la devolución del dinero. Vergonzosa la atención de los empleados
27 de Agosto a las 8:07 hs.No hay ninguna respuesta
27 de Agosto a las 15:45 hs.Su pedido ya se encuentra despachado bajo el numero ******. Le agradecemos por su paciencia y le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
29 de Agosto a las 9:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda L
10 de Setiembre a las 12:57 hs.La nueva fecha de entrega es el 16 de septiembre. Nadie de la empresa se puso en contacto conmigo. Voy a esperar dicha fecha como límite sino seguiré los pasos legales y las denuncias en las entidades que correspondan
11 de Setiembre a las 7:47 hs.Ok esperaremos hasta el dia 16/09
11 de Setiembre a las 10:28 hs.En el día de hoy tiene pactada su entrega
16 de Setiembre a las 10:37 hs.Solicitamos tenga a bien levantar dicho reclamo
24 de Setiembre a las 9:49 hs.Me entregaron el respaldo gracias por ocuparse
26 de Setiembre a las 12:02 hs.