Comprende un colchón con 5 años garantía
estos hdp de somiercenterno…
Compre colchon y sommier por internet y me llego un mail de verificacion de datos que tenia que mandar fotos del resumen de la tarjeta dni y foto de la tarjeta la mande y todavia no me respondieron hice la compra el 29 de julio estamos en 10 de agosto y ni me dijeron en cuanto esta una fecha o algo mande como 20 mails y no contestan
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Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dij…
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma…
Estimado Cliente,
11 de Agosto a las 15:27 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas
20 de Enero a las 15:19 hs.