Realize compra de un somier el dia 8 de mayo del corriente en somier center, estoy dentro de los plazos de entrega pero desde que realice la compra nunca se contactaron conmigo por ningun medio. Y tampoco pude comunicarme con multiples mail que envie y multiples llamadas telefonicas.
Realize compra de un somier el dia 8 de mayo del corriente en somier center, estoy dentro de los plazos de entrega pero desde que realice la compra nunca se contactaron conmigo por ningun medio. Y tampoco pude comunicarme con multiples mail que envie y multiples llamadas telefonicas.
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Sumate a mi reclamo y yo al tuyo, así nos dan una respuesta más rápida, necesitamos toda la ayuda posible.
27 de Mayo a las 4:33 hs.Me dieron como fecha de entrega el dia 04 de agosto. Por lo que teniendo en cuenta que necesito el somier lo antes posible por estar recien operado. Solicito se de de baja la compra.
31 de Mayo a las 10:14 hs.Estimado Cliente,
01 de Junio a las 11:07 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto contigo para ayudarte.
Te recordamos que si nos has escrito para solicitar un cambio, reembolso o solicitud de anulación y temes que venza el plazo no debes preocuparte. Debido a la situación estamos tomando en cuenta el día de la solicitud. Le solicitamos que toda comunicación sea por los canales oficiales de SC
¡Un saludo y muchas gracias por tu comprensión!
No me dio el producto ni me reintegro el dinero.
11 de Junio a las 9:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bello U
16 de Noviembre a las 12:49 hs.