Hice una compra el 06/05 de un somier me dieron dos fechas límite de entrega la última era para el 14/07 estamos a 22/07 y nadie me responde !!! ya estoy por pagar la segunda cuota y no tengo mi pedido necesito una solución urgente
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Estimado Cliente,
23 de Julio a las 15:30 hs.Como sabes, estamos recibiendo un volumen muy elevado de consultas y todavía no hemos podido responder a tu solicitud. Te solicitamos disculpas por los inconvenientes que te estamos ocasionando.
Seguimos trabajando muy enfocados con el mayor esfuerzo para reducir el tiempo de espera y que el producto que elegiste llegue a tu domicilio, así que queremos darte las gracias por tu paciencia y confirmarte que tan pronto como nos sea posible estaremos en contacto por los canales oficiales contigo para ayudarte.
Te recordamos que si tu consulta es por entregas el mail es entregas*sommiercenter.com, si tu consulta es por garantías es clientes*sommiercenter.com, y si deseas solicitar devolución de compra es box.sv*sommiercenter.com o bien en respuesta al mail de aprobación.
Todavía no me llamaron!!!
24 de Julio a las 18:39 hs.Hola sigo esperando es una vergüenza!!!
27 de Julio a las 10:42 hs.Hace dos meses compre un Somier y sigo esperando!!! Son impresentables!!! Te venden un producto q no tienen!!!
07 de Agosto a las 8:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] V
21 de Diciembre a las 9:56 hs.