Compre un somier colchon en hot sale el 14/5 deberian acordar entrega a partir del 3/6 llame a la empresa de distribucion y me dicen que la fabrica aun no mando el producto. En somiercenter me dicen que no lo tienen. Pero no me dan numero de guia o de pedido para reclamar.
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Ante todo le solicitamos disculpas por los inconvenientes ocasionados. La mercadería estará ingresando el día de mañana al expreso . Le pedimos disculpas por la demora
10 de Junio a las 15:28 hs.Gracias .
10 de Junio a las 22:54 hs.De nada
13 de Junio a las 12:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Moya M
13 de Junio a las 12:33 hs.Relativa solución me informaron que salió de la fábrica pero aun no me dieron presicion fe cuando llegará el producto
13 de Junio a las 14:22 hs.Lo estarán llamando del transporte
13 de Junio a las 16:23 hs.considerare resuelto el reclamo cuando reciba el llamado del transporte para coordinar entrega
13 de Junio a las 18:03 hs.aun no me proporcionaron numero de guia o similar para hacer seguimiento en el transporte
13 de Junio a las 21:11 hs.Lo estarán llamando del transporte
14 de Junio a las 9:31 hs.Esperamos entonces que reciba para levantar dicho reclamo
18 de Junio a las 10:01 hs.tardaron mas de un mes, y no era lo pautado. ya tengo el sommier. gracias
19 de Junio a las 0:33 hs.